Mit dem stetigen Anstieg eingehender E-Mails stehen Organisationen vor der Herausforderung, effektive und zeitsparende Prozesse für das E-Mail-Management zu implementieren. In vielen Unternehmen wird E-Mail-Korrespondenz immer noch manuell in die entsprechenden Fachbereiche verteilt. Dies führt zu einem aufwendigen Bearbeitungsprozess für Mitarbeitende, da sie häufig in verschiedenen Business-Applikationen nach zusätzlichen Informationen suchen müssen, sei es in ERP-Systemen, CRM-Systemen oder Buchungssystemen. Daraus resultiert eine längere Wartezeit und einer schlechten Beurteilung des Servicelevels auf Kundenseite. 

Im Webinar sprechen Sebastian Eggert von unserem Partner SOGEDES und Tatjana Jakhel-Scherraus von der inovoo über smart automatisierte Verarbeitung von E-Mails und wie Sie diese Herausforderungen auch in Ihrem Unternehmen lösen können. 
Neben Praxiserfahrungen aus vergangenen Projekten und typischen Projektverläufen gehen wir unter anderem auf folgende Fragen ein:

• Wie können Sie mit der automatisierten und smarten Bearbeitung von E-Mails in ihrem Unternehmen starten?
• Welche KI-Lösungen kommen infrage?
• Brauche ich hierfür zwingend die großen Hyperscaler zur Umsetzung eines solchen Projektes, oder geht das im Sinne der Compliancevorgaben und DSGVO auch anders?

Wann: Dienstag, 12.03.2024  |  11:00 Uhr bis 11:45 Uhr

Melden Sie sich gleich auf der Website unseres Partners SOGEDES an!