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Eine personalisierte Kundenansprache ist das A und O

Response-Mails sind standardisiert und werden automatisch vom System generiert. Mit dem inovoo-Response-Management haben Sie jetzt ganz neue

Möglichkeiten: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Antworten und die Erstellung erfolgt komplett durch Ihr System.

GRAFIK RESPONSE MANAGEMENT

FUNKTIONEN

Funktionen

  • Automatisierte Response an den Kunden
  • Personalisierte Antwort durch das System anhand von Klassifikations- und Extraktionsmechanismen
  • Schnittstellen zum Output-Management
VORT UNTERNEHMEN

Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Prozessautomatisierung und -steuerung
  • Effizienzsteigerung
  • Schnelle Rückmeldung an den Kunden
  • Vermeidung von Medienbrüchen
  • Vermeidung von Nachfragen durch Kunden
  • Vermeidung von doppelter Bearbeitung eines Geschäftsvorfalls
  • Erhöhte Service- und Prozessqualität
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
VORT KUNDEN

Vorteile für Ihren Kunden

  • Schnelle personalisierte Response
  • Vermeidung von Medienbrüchen
  • Wertschätzung des Kunden
  • Kundenzufriedenheit
ZIELGRUPPEN

Zielgruppen

Unternehmen verschiedenster Branchen mit hohem B2C-Kontakt